Política de Privacidad
En Travel Cusco respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestros servicios y canales de comunicación.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal como:
Nombre completo.
Número de documento de identidad o pasaporte.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección física.
Información de pago y facturación.
Asimismo, recopilamos información no personal vinculada al uso de nuestro sitio web y redes sociales, como dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas consultadas.
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
Procesar reservas y pagos de servicios turísticos.
Brindar asistencia personalizada antes, durante y después de tu viaje.
Enviar información relacionada con nuestros servicios, promociones y novedades (previo consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.
3. Confidencialidad y protección de datos
La información personal de nuestros clientes es confidencial y no será compartida con terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores de servicios turísticos (hoteles, transporte, guías, etc.), únicamente con fines operativos.
Obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
Adoptamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
4. Derechos del usuario
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceder a tu información personal almacenada.
Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de tus datos.
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: info@travelandescusco.com
Teléfono: +51 921 884 277
Dirección: Manco Cápac B-1-1, Santiago, Cusco – Perú
5. Modificaciones de la política
Travel Cusco se reserva el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra página web y entrarán en vigencia de manera inmediata.